Veel Gestelde Vragen (FAQ)
Veel Gestelde Vragen (FAQ)
Wat is HotFrog?
Hoe is mijn bedrijf hier gekomen?
Waarom staat mijn bedrijf niet bovenaan?
Waarom kan ik mijn bedrijfs emailadres niet zien?
Wat is het verschil tussen een zakelijk e-mailadres en een beheerders e-mailadres?
Kan ik mijn bedrijfs email toevoegen op HotFrog?
Hoe kan ik mijn bedrijfsgegevens toevoegen?
Hoe werk ik mijn bedrijfsgegevens bij die al op HotFrog staan?
Wat zal ik vermelden onder de kop Laatste Nieuws op mijn pagina?
Hoe kan ik informatie toevoegen aan de Laatste Nieuws sectie van mijn pagina?
Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord vergeten ben?
Kan mijn bedrijf meer dan 1 'beheerder' hebben?
Kan ik mijn bedrijfsomschrijving veranderen?
Wat maakt een goede bedrijfsomschrijving?
Kan ik meer 'Producten/Diensten Omschrijvingen toevoegen aan mijn vermelding?
Wat maakt een goede 'Product/Dienst omschrijving?
Hoe kan ik mijn bedrijfsgegevens van HotFrog verwijderen?
Waarom kan ik niet inloggen?
Hoe kan ik een klacht indienen?
Hoe kan ik foute informatie vermelden in HotFrog, bijv. fout telefoonnnummer, onjuiste website?
Wat betekent deze foutmelding?
Vermeld HotFrog ook bedrijven buiten Nederland?
Wat is HotFrog?
HotFrog is een online bedrijvengids, dat Nederlandse bedrijven GRATIS vermeld. Gelanceert op 2009, HotFrog Nederland heeft momenteel meer dan 100000 bedrijven vermeld.
Hoe is mijn bedrijf hier gekomen?
Bedrijven voegen zichzelf toe via de 'Mijn bedrijf Toevoegen' functie dat op elke pagina te vinden is. Als uw bedrijf niet door u of iemand anders in het bedrijf is toegevoegd, kan het komen door het:
- verzamelen van informatie dat elders op internet te vinden is
- verzamelen van information van Reed Exhibitions
- verzamelen van informatie beschikbaar op andere websites van de Reed Business Directory, zoals: Ferret.com.au; Infolink.com.au; BandT.com.au; Moneymanagement.com.au; Travelbiz.com.au; Hospitalitymagazine.com.au; Kellysearch.com; Eguideglobal.com.
Top
Waarom staat mijn bedrijf niet bovenaan?
Bedrijven verschijnen bovenaan de lijst, eerst door hun status, en dan gesorteerd op alfabetische volgorde. Status is bepaald door de hoeveelheid relevante informatie genoemd in de vermelding. Des te meer informatie relevant is aan de zoekopdracht, des de hoger de status. Relavante informatie kan vermeld worden in:
- bedrijfsomschrijving, inclusief merk informatie
- web adres (URL)
- product en dienst gebieden - categorieën die u heeft toegevoegd aan de vermelding
- artikelen (voornamelijk de headlines) die u heeft toegevoegd aan de vermelding
Hoe meer relevante informatie u heeft over uw bedrijf met betrekking tot een bepaalde zoekterm, des te meer kans je hebt om te verschijnen op de eerste pagina van de resultaten voor deze zoekterm.
Top
Waarom kan ik mijn bedrijfs emailadres niet zien?
Vanwege de privacy wet, zijn wij niet in staat om deze informatie te tonen. Als u het e-mailadres wilt controleren of updaten dat we houden voor uw bedrijf, kunt u dit doen door te klikken op de [Update Your Details] link op uw bedrijfspagina en de instructies te volgen.
Top
Wat is het verschil tussen een zakelijk e-mail adres en een beheerders e-mailadres?
Ze kunnen hetzelfde adres zijn, maar u kunt wensen om twee aparte adressen te gebruiken. Het zakelijke e-mailadres zal worden gekoppeld aan uw bedrijfpagina, en zal het adres zijn waar u vragen ontvangt van potentiële klanten. Het e-mailadres van de beheerder is het adres dat u zal gebruiken om in te loggen op uw account, en kan worden gebruikt door het HotFrog team om contact met u op te nemen over uw bedrijfspagina.
Top
Kan ik bedrijven op HotFrog e-mailen?
Als we een e-mail adres voor het bedrijf hebben, zal er een link onder de contactgegevens staan die u toelaat om ze direct te e-mailen. Klik op deze link om het bedrijf te e-mailen. Als er geen link is, heeft het bedrijf geen e-mailadres verstrekt.
Top
Hoe kan ik mijn bedrijfsgegevens toevoegen?
U kunt uw bedrijf toevoegen door simpelweg te klikken op de Mijn bedrijf toevoegen link op de Homepage of op de boven- of onderkant van een pagina op de site. Voeg zoveel mogelijk informatie toe als je kunt over de producten en diensten die u levert. Dit is uw kans om uw bedrijf te promoten, dus denk na over wat je onderscheidt van uw concurrenten en markeer dit in uw bedrijfs beschrijving.
Top
Hoe werk ik mijn bedrijfsgegevens bij die al op HotFrog staan?
Ga gewoon naar uw bedrijfspagina, klik op de [Bewerk Uw Gegevens] knop en volg de instructies. Als u niet uw wachtwoord weet, voert u uw e-mailadres in en klik op de [Wachtwoord Toesturen] knop.
Top
Wat zal ik vermelden onder de kop Laatste Nieuws op mijn pagina?
Dit is waar u artikelen of persberichten kunt toevoegen om HotFrog bezoekers up-to-date te houden met uw nieuwe product en diensten, speciale aanbiedingen, algemene bedrijfsactiviteiten, enz. Het uploaden van persberichten kan de hoeveelheid relevante informatie die je aanbieding bevat met betrekking tot bepaalde categorieën vergroten. De toename van de relevante informatie kan u helpen uw positie op zowel HotFrog en zoekmachines zoals Google te verbeteren.
Top
Hoe kan ik informatie toevoegen aan de Laatste Nieuws sectie van mijn pagina?
Ga gewoon naar uw bedrijfspagina op HotFrog en log in via de [Bewerk Uw Gegevens] knop. Zodra u bent ingelogd, klikt u op [Artikel Toevoegen] naast "Laatste Nieuws" voor het uploaden van tekst en afbeeldingen.
Top
Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord vergeten ben?
Klik op de Aanmelden link aan de bovenkant van de pagina, of [Bewerk Uw Gegevens] op uw bedrijfspagina. Typ uw e-mailadres in, kies vervolgens [Wachtwoord Toezenden] en je zult een nieuw wachtwoord ontvangen binnen 48 uur.
Top
Kan mijn bedrijf meer dan 1 'beheerder' hebben'?
We hebben helaas alleen de mogelijkheid voor een beheerder per bedrijf.
Top
Kan ik mijn bedrijfsomschrijving veranderen?
Ja. Ga naar uw bedrijfspagina, klik op de [Bewerk uw Gegevens]-knop en login. Klik op [Bewerk] naast de "Bedrijfsomschrijving" om het bij te werken.
Top
Wat maakt een goede bedrijfsomschrijving?
Gebruik deze ruimte om potentiële klanten te vertellen wat je doet en waar u zich bevindt. Denk na over wat een klant zou kunnen typen in een zoekmachine om u te vinden en zorg ervoor dat u deze zinnen gebruikt. Gebruik uw bedrijfsnaam zo vaak mogelijk, in plaats van 'wij', omdat zoekmachines reageren om de herhaling van zinnen.
Een beschrijving zou kunnen zijn: Wij zijn een toonaangevende leverancier van dameskleding en bevinden zich in Zaandam. We zijn hier meer dan tien jaar gevestigt en kijken uit naar nieuwe klanten.
Een betere omschrijving is: Top A Fashion is een toonaangevende leverancier van dameskleding. Gelegen in Zaandam, Top A Fashion trekt kopers uit alle hoeken van Noord-Holland. Opgericht meer dan 10 jaar geleden hebben we een range van labels, inclusief (x), (y) en (z). Top A Fashion is gespecialiseerd in de formele dameskleding, strand kleding en badkleding. We hebben ook een groot assortiment dameskleding accessoires. Top A Fashion, dameskleding in Zaandam.
Top
Kan ik meer 'Producten/Diensten Omschrijvingen toevoegen aan mijn vermelding?
Ja, er is geen limiet aan hoeveel categorieën u toevoegt, zolang ze relevant zijn (zie "Wat maakt een goede 'Product/Dienst omschrijving" hieronder). Om meer categorieën toe te voegen, ga naar uw bedrijfspagina en login via de [Update Your Details] knop. Klik op [Edit] naast 'Producten en Diensten om meer categorieën toe te voegen.
Top
Wat maakt een goede 'Product/Dienst omschrijving
Een product of dienst is een categorie waarvan u denkt dat klanten zullen gebruiken bij het zoeken naar de producten en diensten van uw bedrijf. Een product of dienst kan algemeen of specifiek zijn, maar het moet betrekking hebben op de producten of diensten van uw bedrijf. Er is geen limiet aan het aantal producten en diensten categorieën die u kan hebben, maar we doen onderzoek om ervoor te zorgen dat ze relevant zijn. Het is in het belang van uw bedrijf om gebruik te maken van geschikte en relevante categorieën. Hoe meer relevante categorieën, hoe groter de kans dat uw vermelding positieve resultaten ontvangt, die mogelijk klanten genereren.
Bijvoorbeeld, een ingenieursbureau gevestigd in Amsterdam kan niet de categorie "Amsterdam' gebruiken om twee redenen:
- 'Amsterdam' is geen product of dienst die word aangeboden door het ingenieursbureau.
- Mensen die zoeken voor 'Amsterdam' zijn niet op zoek naar een ingenieursbureau.
Ook een bedrijf dat 'audio-apparatuur' levert kan geen gebruik maken van de categorie 'producten' omdat:
- Het woord "product" geen specifieke aanwijzing geeft naar het aanbod van het bedrijf
- Mensen die op zoek zijn naar 'producten' zijn meestal niet op zoek naar een leverancier van audio-apparatuur
Een goed alternatief voor de categorie 'producten' zou zijn 'CD's' of 'versterkers' als deze meer representatief zijn voor de producten die het bedrijf biedt.
Top
Hoe kan ik mijn bedrijfsgegevens van HotFrog verwijderen?
Log in via de [Bewerk mijn Gegevens] knop op uw bedrijfspagina. Eenmaal ingelogd kunt u alle details die u wilt, verwijderen van uw vermelding door te klikken op de [Vermelding Verwijderen] knop aan de rechterkant.
Top
Waarom kan ik niet inloggen?
- Controleer of u uw e-mail adres juist heeft ingevuld.
- Als uw bedrijfspagina een beheerders e-mail heeft die anders is dan de zakelijke e-mail, zorg ervoor dat u deze hebt ingevoerd
- Controleer of u het juiste wachtwoord getypt heeft.
Als er geen reden is waarom u niet kunt inloggen, kunt u Contact met HotFrog opnemen met zoveel mogelijk informatie, met inbegrip van eventuele foutmeldingen die u heeft ontvangen. Wij beantwoorden uw email dan zo spoedig mogelijk.
Top
Hoe kan ik een klacht indienen?
Maak Contact met HotFrog en geef zoveel mogelijk informatie over uw klacht. Wij behandelen je e-mail dan zo spoedig mogelijk.
Top
Hoe kan ik foute informatie vermelden in HotFrog, bijv. fout telefoonnnummer, onjuiste website
Maak Contact met HotFrog en geef zoveel mogelijk informatie over uw klacht. Wij behandelen je e-mail dan zo spoedig mogelijk.
Top
Wat betekent deze foutmelding?
Als u een foutmelding heeft ontvangen dat u niet begrijpt, neem Contact met HotFrog op en geef ons zoveel mogelijk informatie mogelijk, inclusief de foutmelding. Wij antwoorden dan zo spoedig mogelijk.
Top
Vermeld HotFrog ook bedrijven buiten Nederland?
hotfrog.nl is een online bedrijvengids voor Nederlandse bedrijven en geeft geen bedrijven buiten Nederland weer.
HotFrog heeft echter internationale websites voor de volgende landen:
Check regelmatig HotFrog, omdat we regelmatig nieuwe sites toevoegen..
Top