SAP-certificeringen van myBrand met twee jaar verlengd

Door: Mybrand  05-09-2011
Trefwoorden: Sap, Mybrand

ISAE 3402-rapport geeft inzicht in interne procesbeheersing  

Geertruidenberg, 5 september 2011 – myBrand mag zich ook de komende twee jaar Hosting Partner en Application Management Services Provider van SAP noemen. De certificeringen laten zien dat de SAP-dienstverlener een betrouwbare en deskundige partner is die aan alle gestelde eisen voldoet. Tevens heeft myBrand een ISAE 3402-rapport (type I) ontvangen. Dit rapport geeft (potentiële) klanten niet alleen inzicht in de interne beheersmaatregelen die de organisatie heeft getroffen, maar ook de zekerheid dat de activiteiten die zij aan myBrand uitbesteden in veilige handen zijn.

Geavanceerde servicedesk
Voorjaar 2009 onderging myBrand voor de eerste keer een SAP-audit om te bepalen of de organisatie beantwoordde aan de voorwaarden van SAP voor hosting en applicatiebeheer. Tijdens deze audit werden onder meer de beveiliging van het rekencentrum en de apparatuur onder de loep genomen, evenals de werkmethodieken gerelateerd aan het uitwijk- en incidentproces. De certificeringen die myBrand ontving, gingen vergezeld van adviezen voor de verbetering van het incidentproces en de registratie van calls. Aangezien SAP-certificeringen twee jaar geldig zijn, was dit jaar een heraudit nodig. Ook die doorliep myBrand met goed gevolg, mede doordat de organisatie de adviezen uit 2009 voor 99 procent had opgevolgd. Zo implementeerde zij een geavanceerde servicedesk, ondersteund door nieuwe tooling, om de samenwerking met klanten en de registratie van incidenten en calls te optimaliseren.

Accountantsverklaring
Omdat SAP geen officiële auditorstatus heeft, zoals een accountant, en internationale en beursgenoteerde klanten en prospects steeds meer een accountantsverklaring verlangen, wilde myBrand behalve een (her)audit door SAP ook een audit ter verkrijging van een ISAE 3402-rapport laten afnemen. ISAE 3402 kent twee soorten accountantsverklaringen: type 1 en type 2. De eerste geeft aan dat een bedrijf een controlesysteem heeft ingericht. De tweede duidt erop dat dit ook daadwerkelijk werkt. myBrand heeft nu een type 1-accountantsverklaring. Eenmaal per maand vindt er een interne audit plaats en driemaal per jaar een externe audit om te kijken of de beheersprocessen in de praktijk uitgevoerd worden zoals in het type 1-rapport beschreven. Zodra dit zes maanden achtereen het geval is, wordt een type 2-verklaring afgegeven. myBrand verwacht deze in het eerste kwartaal van 2012 te ontvangen.

Gijs Bennink Bolt, directeur van myBrand, is blij met de SAP-certificeringen en het ISAE 3402-statement. “Wij zijn één van de vier partijen in Nederland die zich én Hosting Partner én Application Management Services Provider van SAP mogen noemen. Dat is iets om trots op te zijn. Daarbij versterkt het ISAE 3402-rapport onze positie nog eens extra. Zo kunnen wij opdrachtgevers de zekerheid bieden die ze op een andere manier moeilijk kunnen krijgen. We zeggen altijd: ‘Als je activiteiten als hosting en applicatiebeheer bij ons neerlegt, krijg je een hogere graad van zekerheid dan je ooit zelf zou kunnen bereiken.’ Dat is door de positieve uitslag van beide audits nog eens bevestigd. Het uiteindelijk succes van myBrand’s dienstverlening en de hieruit voortvloeiende klanttevredenheid komt voort uit een uniek dienstverlenend model en een bedrijfscultuur die gericht is op het leveren van toegevoegde waarde richting opdrachtgevers. Dit verklaart het succes van de afgelopen jaren.“  

Over myBrand
myBrand biedt SAP-diensten op het gebied van advies, implementatie, projecten, support en exploitatie. De integrale SAP-dienstverlener combineert een brede kennis van zaken met een pragmatische aanpak en veel ervaring en richt zich vooral op de corporate midmarket. myBrand is opgericht in 2004 en heeft vestigingen in Geertruidenberg, Oegstgeest en Apeldoorn. Er werken meer dan 170 mensen. Ruim zeventig procent van hen is aandeelhouder in het bedrijf.

Bekende namen in het klantenbestand van myBrand zijn onder andere: Koninklijke BAM, Bruna, Compass Group, DUCOR Petrochemicals, Hans Anders Retail Group, Koninklijke Gazelle, Kawasaki, Stork, Talis, Fair Trade Original, Coop Supermarkten, Grolsch en Visscher Caravelle. Meer informatie over myBrand vindt u op www.mybrand.nl  

Trefwoorden: Mybrand, Sap

Andere producten en diensten van Mybrand

17-04-2013

myBrand sluit partnerovereenkomst met VNSG

  Kennisoverdracht SAP-omgeving centraal in samenwerking   Geertruidenberg, 17 april 2013 – SAP-dienstverlener myBrand heeft een overeenkomst gesloten met de Vereniging


18-03-2013

myBrand blijft sterk presteren in turbulente markt

  Ondanks moeilijke markt verdubbeling nettowinst   Geertruidenberg, 18 maart 2013 – myBrand, aanbieder van SAP-diensten op het gebied van advies,


05-11-2012

Hunkemöller verlengt contract met myBrand

   Retailketen zeer tevreden over functionele ondersteuning SAP-toepassingen   Geertruidenberg, 5 november 2012 – SAP-dienstverlener myBrand zal ook in de komende


17-10-2012

myBrand benoemt Edwin Ardon tot vestigingsdirecteur Oegstgeest

Geertruidenberg, 17 oktober 2012 – Edwin Ardon (47) volgt Gert-Leo Bakker op als directeur van de vestiging Oegstgeest van SAP-dienstverlener


09-10-2012

myBrand-dochter behaalt SAP Partner Center of Expertise-certificaat

   Service en support voldoen ruimschoots aan hoge kwaliteitseisen SAP   Geertruidenberg, 9 oktober 2012 – myFood, value added reseller van


04-10-2012

myBrand groeit sterk en tegen de markt in

   Consistente aanpak in combinatie met innovatieve oplossingen resulteert in groei van meer dan 25% Geertruidenberg, 4 oktober 2012 –


02-04-2012

myBrand en Acorel implementeren SAP CRM bij Marel

Wereldwijde implementatie bij dertig vestigingen, inclusief SAP Mobile Service   Geertruidenberg, 2 april 2012 – myBrand, aanbieder van SAP-diensten op


23-02-2012

myBrand ontvangt ISAE 3402-rapport type II

   Audit wijst uit dat interne beheerprocessen daadwerkelijk worden uitgevoerd zoals beschreven   Geertruidenberg, 23 februari 2012 – myBrand heeft


12-12-2011

Coop Supermarkten implementeert eerste SAP Forecast & Replenishment-module in Nederland

Implementatiepartner myBrand faciliteert primeur Geertruidenberg, 12 december 2011 – Coop Supermarkten implementeert als eerste Nederlandse retailer de SAP Forecast &


24-08-2011

Woonbedrijf ieder1 implementeert ‘best practices’ SAP-oplossing

euze voor myBrand & Move Beyond biedt zekerheid     Mensen meekrijgen Menno Noordhoek, Manager Interne Services bij Woonbedrijf ieder1, is blij


myBrand opent nieuwe vestiging in Apeldoorn van Mybrand thumbnail
01-06-2011

myBrand opent nieuwe vestiging in Apeldoorn

SAP-dienstverlener zet groei onverminderd voort Geertruidenberg, 1 juni 2011 – myBrand opent vandaag een nieuwe vestiging in Apeldoorn. De opening


18-04-2011

Fujitsu en myBrand gaan strategische samenwerking aan

Global reach’ met ‘local touch’ Geertruidenberg, 18 april 2011 – IT-dienstverlener Fujitsu Technology Solutions (Fujitsu) en SAP-specialist myBrand Consultancy (myBrand)


24-01-2011

SNV kiest voor SAP on Demand van myBrand

Ontwikkelingsorganisatie drukt kosten met nieuwe oplossing van SAP-dienstverlener Geertruidenberg, 24 januari 2011 – SNV Netherlands Development Organisation maakt sinds enkele


Jeroen Petit volgt Bart Oomen op als Algemeen Directeur myBrand van Mybrand thumbnail
27-10-2010

Jeroen Petit volgt Bart Oomen op als Algemeen Directeur myBrand

SAP-dienstverlener maakt zich op voor nieuwe sprong voorwaarts   Geertruidenberg, 27 oktober 2010 - Jeroen Petit (45) is benoemd tot