Slecht-nieuws gesprek?

Slecht-nieuws gesprek? van Akerendam Digitaal

Door: Akerendam Digitaal  10-03-2009
Trefwoorden: Training, Assessment, Akerendam Digitaal

Hoe vertel je een medewerker dat hij ontslagen wordt?
Hoe vertel je een klant dat de order niet doorgaat?

Slecht- nieuwsgesprekken ervaren mensen vaak als lastig en vervelend om te doen. Hoe pakt u een dergelijk gesprek aan?

Akerendam Digitaal biedt de volgende pakketten aan voor het trainen van uw vaardigheden in situaties waarin u slecht- nieuws moet brengen. U kunt zelf kiezen welk pakket het beste past.

Pakket 1: Praktische ondersteuning voor een slecht- nieuwsgesprek
1. Online Intake met vragenlijst;
2. Online slecht- nieuws meting & training met de psycholoog via de webcam;
3. Feedback inclusief een heldere rapportage met theoretisch kader.
4. Tot drie maanden na de training bieden we u tot vier maal toe de moeilijkheid om u per
email te adviseren hoe u uw komende gesprekken aanpakt.
Dit pakket kost 301,30 euro*.

Pakket 2: Individuele training en begeleiding
1. Online intake met vragenlijst;
2. Online slecht- nieuwsgesprek met de psycholoog via de webcam;
3. Persoonlijke training met de psycholoog;
4. Feedback inclusief een heldere rapportage met theoretisch kader.
5. Tot drie maanden na de training bieden we u tot vier maal toe de mogelijkheid om u per email te adviseren hoe u uw komende gesprekken aanpakt.
Dit pakket kost 502,39 euro*.

Pakket 3: Groepstraining met individuele begeleiding en coaching (minimaal 6 personen)
1. Persoonlijke Intake met de psycholoog
2. Persoonlijke sollicitatietraining met de psycholoog en een ervaren acteur (1 dag);
3. Persoonlijke feedback inclusief een heldere rapportage met theoretisch kader.
4. Tot drie maanden na de training bieden we u tot vier maal toe de mogelijkheid om u per email te adviseren hoe u uw komende gesprekken aanpakt.
Dit pakket kost 857,30 euro* p.p.

Elk pakket kan uitgebreid worden met aanvullende modules. Graag stemmen we de trainingsmogelijkheden met u af voor een persoonlijk advies op maat.

Bel ons voor meer informatie op 035- 6782250 (06- 24493246) of kijk op onze website www.akerendamdigitaal.nl

Trefwoorden: Akerendam Digitaal, Assessment, Slecht-nieuws Gesprek, Training,