EDS introduceert CRM-oplossing voor contact centers

Door: Eds International  07-04-2006
Trefwoorden: It, Computer Software, It-dienstverleners

Capelle a.d. IJssel, 6 april 2006 – EDS, een van ‘s werelds grootste IT-dienstverleners, brengt Managed Customer Interaction Solution op de markt. De oplossing ondersteunt organisaties bij het moderniseren en stroomlijnen van contact center activiteiten. Daarbij kunnen besparingen behaald worden tot 25 procent op de operationele kosten. De oplossing van EDS is gericht op klanten die overwegen hun contact center te consolideren of de al aanwezige technologie te vernieuwen. Daarnaast wordt Managed Customer Interaction Solution gebruikt voor de optimalisatie van de mix tussen onshore en offshore dienstverleners.

Trefwoorden: Computer Software, It, It-dienstverleners

Contact Eds International

Website - Geen ingevoerd

E-mail - Geen ingevoerd

Deze pagina afdrukken

Share