Cursus klantvriendelijkheid in de winkel

Cursus klantvriendelijkheid in de winkel van Zaleco verkooptrainingen

Door: Zaleco verkooptrainingen  07-07-2011
Trefwoorden: Verkooptraining

Een klant in de winkel wordt graag beleefd en vriendelijk geholpen. Dat heeft voor jou als kleine ondernemer tot gevolg dat mensen graag terugkomen in je winkel. Maar wat is klantvriendelijkheid en hoe doe je dat in de winkel? Wat dat is, leer je tijdens deze training waarin een speciaal model voor in de winkel behandeld wordt. Per slot van rekening wil je graag dat klanten terugkomen en hun geld in jouw winkel uitgeven.

 

Wat leer ik in deze training?

Je leert technieken hoe je op een klantvriendelijke manier de klant te woord staat. Daarnaast leer je hoe je met vragen en klachten van klanten omgaat. Daarbij staat centraal dat de klant zich prettig behandeld voelt en graag bij je terugkomt.

 

Wat doe ik in deze training?

Je leert de theorie achter klantvriendelijkheid. Je voert face-to-face gesprekken met je mededeelnemers, waarbij verschillende situaties nagespeeld worden. Daarbij kun je denken aan een situatie waarin de klant iets bestelt of een klacht heeft.

 

Kan ik deze cursus ook incompany laten verzorgen?

Dat kan zeker. Neem daarvoor even contact met mij op.

 

Past deze training bij mij?

Deze training past bij jou als:

  • Je in een winkel werkt;
  • Je het moeilijk vindt om met klachten om te gaan;
  • Je het lastig vindt met lastige klanten om te gaan;
  • Je graag wilt dat klanten met een goed gevoel jouw winkel verlaten.

Deze training past niet bij jou als:

  • Je niet in een winkel werkt;
  • Je voor een groot bedrijf werkt. Deze training is bedoeld voor kleine ondernemingen.

 

Welke training zou ik hierna kunnen doen?

Na deze training zou je Hoe voer ik een verkoopgesprek in de winkel? kunnen gaan doen.

Trefwoorden: Verkooptraining

Contact Zaleco verkooptrainingen

E-mail

Deze pagina afdrukken

Share

Andere producten en diensten van Zaleco verkooptrainingen

Training klantgerichtheid van Zaleco verkooptrainingen thumbnail
23-11-2012

Training klantgerichtheid

Wat houdt klantgerichtheid precies in en hoe kan het ervoor zorgen dat je meer gaat verkopen, dat leer je in deze training.


Verkooptraining omgaan met bezwaren van Zaleco verkooptrainingen thumbnail
23-11-2012

Verkooptraining omgaan met bezwaren

Leer hoe je in een verkoopgesprek effectief om kunt gaan met bezwaren.


Beurstraining van Zaleco verkooptrainingen thumbnail
23-11-2012

Beurstraining

In deze beurstraining leer je hoe je van jouw beursdeelname een succes maakt.


07-07-2011

Cursus prijs verkopen

Korte, krachtige training Speciaal voor kleine ondernemingen Daardoor beter onthouden Prijsvriendelijk


Cursus klantbehoefte van Zaleco verkooptrainingen thumbnail
07-07-2011

Cursus klantbehoefte

Korte, krachtige training Speciaal voor kleine ondernemingen Daardoor beter onthouden Prijsvriendelijk


Cursus verkoopgesprek van Zaleco verkooptrainingen thumbnail
07-07-2011

Cursus verkoopgesprek

Korte, krachtige training Speciaal voor kleine ondernemingen Daardoor beter onthouden Prijsvriendelijk


Cursus koud bellen van Zaleco verkooptrainingen thumbnail
07-07-2011

Cursus koud bellen

Korte, krachtige training Speciaal voor kleine ondernemingen Daardoor beter onthouden Prijsvriendelijk


Cursus verkoopgesprek in de winkel van Zaleco verkooptrainingen thumbnail
07-07-2011

Cursus verkoopgesprek in de winkel

Korte, krachtige training Speciaal voor kleine ondernemingen Daardoor beter onthouden Prijsvriendelijk


Cursus koop sluiten van Zaleco verkooptrainingen thumbnail
07-07-2011

Cursus koop sluiten

Korte, krachtige training Speciaal voor kleine ondernemingen Prijsvriendelijk Daardoor beter onthouden


Cursus zakelijk netwerken van Zaleco verkooptrainingen thumbnail
07-07-2011

Cursus zakelijk netwerken

Korte, krachtige training Speciaal voor kleine ondernemingen Daardoor beter onthouden Prijsvriendelijk